以退换货申请表正确填写指南
一、填写基本信息
1. 购买商品信息:请填写购买商品的订单编号、商品名称、购买数量、购买价格等基本信息。
2. 退货原因:请简要描述退货原因,如商品质量问题、尺寸不合适等。
3. 退款方式:请选择您希望的退款方式,如原支付方式返回、现金等。
二、提供凭证
1. 商品图片:请提供退货商品的图片,以便我们更好地了解情况。
2. 发票或支付凭证:请提供购买商品的发票或支付凭证,以便我们核实您的购买信息。
三、联系信息
1. 联系电话:请提供您的联系电话,以便我们在需要时与您联系。
2. 电子邮箱:请提供您的电子邮箱,以便我们通过邮件与您联系。
四、寄送地址
1. 寄送地址:请提供您退货的寄送地址,以便我们将退货商品寄回给您。
2. 快递方式:请选择您希望的快递方式,如顺丰快递、圆通快递等。
五、注意事项
1. 退货前请务必先与卖家线上协商,协商成功后再进行后续退换货流程。
2. 协商未果时,可以申请平台官方客服介入处理。
3. 退换货申请表是您与卖家之间的协商依据,填写时请务必准确填写。
4. 退换货过程中如有任何问题,请随时联系我们的客服人员。