回访客户是保持客户关系的重要一环，以下是一篇关于如何写回访客户短信的文章。
一、引言
在商业世界中，维护客户关系至关重要。回访客户是保持客户关系的一种有效方式，而发送回访短信则是一种简单而实用的方式。本文将介绍如何写一篇好的回访客户短信。
二、明确目的
在写回访客户短信之前，首先要明确回访的目的。是为了了解客户对产品的满意度，还是为了向客户推销新产品？明确目的有助于更好地组织短信内容。
三、问候语
在开头，可以简单地打个招呼，例如“您好，我是XXX公司的XXX，非常感谢您对我们产品的支持。”这样的问候语可以拉近与客户的关系。
四、询问客户满意度
接下来，可以询问客户对产品的满意度。例如，“请问您对我们的产品有什么意见或建议吗？我们会尽最大的努力为您提供更好的服务。”这样可以让客户感受到你对他们的关注和尊重。
五、提供帮助和支持
如果客户有任何问题或需要帮助，可以主动提供帮助和支持。例如，“如果您在使用产品过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。”这样可以让客户感受到你的专业性和热情。
六、推销新产品或服务
如果回访目的是推销新产品或服务，可以在短信中简要介绍产品或服务的优势和特点，以引起客户的兴趣。例如，“我们最近推出了一款新的产品/服务，它具有XXX特点，可以帮助您更好地解决XXX问题。如果您有兴趣了解更多信息，请随时联系我们。”
七、结束语
在结束语中，可以再次感谢客户的支持和信任，并表示期待与客户的进一步合作。例如，“非常感谢您的支持和信任，我们期待与您的进一步合作。如果您有任何问题或建议，请随时联系我们。”可以加上自己的联系方式和公司名称。
写一篇好的回访客户短信需要注意以下几点：明确目的、简洁明了、注重礼仪、表达真诚、提供帮助和支持以及推销新产品或服务。希望以上建议可以帮助您写出一篇优秀的回访客户短信。