商务信函的基本内容
一、信头与信封
1. 信头：在信的顶部，通常包含公司的标志、名称、地址、电话号码和电子邮件地址。这些信息应该清晰、易读，并且使用正式的字体。
2. 信封：信封正面应包含寄件人的姓名、地址和电话号码，以便收件人能够联系寄件人。背面应包含收件人的姓名、地址和电话号码，以便邮递员能够将信件送达收件人。
二、开场白
1. 问候：在信的开头，通常使用礼貌的问候语，例如“尊敬的先生/女士”或“亲爱的[收件人姓名]”。
2. 自我介绍：如果寄件人与收件人之前没有联系，那么寄件人需要自我介绍，例如提供自己的姓名、职位和公司名称。
三、事项
1. 主题：在信的中，首先需要明确说明写信的目的，例如“关于[事项]的咨询”或“关于[合同]的履行问题”。
2. 内容：根据写信的目的，详细说明具体事项。例如，如果是询价，那么需要说明所需产品的规格、数量和交货时间；如果是投诉，那么需要说明问题所在以及期望的解决方案。
3. 期望回复：在信的结尾处，通常需要说明期望收件人在何时回复此信，例如“请在[日期]之前回复”或“请在收到此信后尽快回复”。
四、结尾敬语
1. 感谢：在信的结尾处，通常使用感谢语，例如“感谢您的时间和考虑”或“感谢您的回复”。
2. 结束语：在感谢语之后，通常使用结束语，例如“顺祝商祺”或“祝好”。
五、签名与日期
1. 签名：在信的结尾处，寄件人需要亲自签名。如果寄件人是公司代表，那么需要使用公司印章代替签名。
2. 日期：在签名下方，需要注明写信的日期。